Отзывы: Кристаллизация мрамора в Краснодаре

18 сентября компания должна была сделать генеральную уборку студии по адресу «Шоссе в Лаврики». Я предупреждала, что студия в очень запущенном состоянии. Мне было озвучено, что придет бригада и будет работать 8 часов. На уборку она пришла одна сотрудница не только без уборочного инвентаря, но и без профессиональных средств уборки.
В квартире она находилась 4,5 часа и то, что мы потом увидели, меня повергло в шок.
Качество уборки безобразное. Фактически уборщица не только не понимала, что такое «генеральная уборка», но и не знала приемов и средств для достижения нормальных результатов.
Мы передали ей 5000 руб, но считаем себя обманутыми и оставляем за собой право разместить отзывы о такой «работе».

По ценам, ниже среднего по городу. Вызывала на мойку окон, живу на пятом, сама боюсь, да и во времени ограничена. Оксана и Елена справились за четыре часа. Вымыли не только стекла, но и рамы внутри, я там никогда вымыть не могла! Окна чище, чем после установки, через сетки идет воздух! Однозначно стоит хотя бы раз в пол года такую мойку заказывать. А 350 р. за окно не такие уж и большие деньги, если честно.

Работала специалистом по уборке /уборщицей/ в ООО Богиня чистоты в период с основания компании по 2019 год -4 года. Уволилась в связи с выходом на пенсию.Директор Иванова Яна Михайловна, милейшая женщина, замечательный руководитель, уважающий своих сотрудников. Приятно было работать под руководством такого Человека. ТК РФ строго соблюдается, сотрудники всегда обеспечены очень удобным инвентарем, отличной производственной химией, все делается для облегчения физического труда. Рекомендую эту компанию для трудоустройства.

Ужасное хамское обслуживание клиентов. Такого я не встречала нигде. Придя к вам в 19:00 женщина собравшаяся домой и уже выключила компьютер. Сказав мне это с такой претензией, хотя график работы у вас стоит до 20:00. Очень отвратительно разговаривала, что я передумала отдавать вам вещи. Хотя целенаправленно шла именно к вам.

Это не компания, а шарашкина контора. Шанс, что вашей квартире навредят, а не помоют - велик.
У нас была уборка после ремонта. Клинеры, которые потом сменили телефоны, химикатами испортили плитку в санузлах. Хозяйка Ольга открещивается от проблемы и не хочет возмещать нанесённый нашей квартире ущерб.
Никакого договора с вами не заключают.
По телефону всё красиво расписывают, а по факту - обман.

Заказывала генеральную уборку клининговой компании https://cleanqueen.ru/generalnaya 20 декабря 2019 года. Мне понравилось общение с менеджером по телефону, поэтому решила выбрать эту компании. Цена у всех была более-менее одинаковая, около 7000 рублей. Ситуация следующая: купили двухкомнатную квартиру,хозяева передали ее в ужасном состоянии. При этом основной фронт работ был на кухне: покрытый жиром кухонный гарнитур, техника (посудомойка, вытяжка, плита). Две жилые комнаты пустые, за исключением одной небольшой стенки и маленького встроенного шкафа в прихожей (без вещей!). То есть по факту кухня - единственное сложное место. Обещали все отмыть и продезинфицировать за 5-7 часов.

Описание устлуг, входящих в генеральную уборку можно посмотреть здесь: https://cleanqueen.ru/generalnaya

Что имеем по факту:
- окна и жалюзи не помыли (по телефону сообщили, что за окна отдельная плата, но жалюзи должны были протерерть), на них просто слой грязи;
- под стенкой в зале пол не вымыт;
- сама стенка изнутри не везде была чистая;
- все светильники не протерты, не отмыты;
- грязь в шкафу в прихожей;
- фасады на кухне отмыли, вытяжку более-менее протерли, посудомойка сама себя помыла;
- швы в ванной и туалете как были грязными, так и остались. Нас сказали, что такую грязь уже невозможно оттереть;
- есть сильные сомнения относительно дезинфекции, потому что у рабочих я не увидела никакой специальной моющей техники или средств.

Вишенкой стало то, что уборка (заказывали на 15 часов) продолжалась до часу ночи! Почему пустая квартира за 10 часов осталось фактически в прежнем состоянии остается для нас большой загадкой. В связи с этим муж при приеме квартиры был уже не в состоянии более внимательно все проверить. К большому сожалению, из-за праздников и сложностей с переездом, мне также не удалось своевременно выявить "качество" уборки за 7000 рублей!!!

Никогда никому не посоветую обращаться в эту компанию. Либо нужно ходить вместе с клинерами и контролировать каждое действие.

Добрый день! Заказывали чистку ковра, чтобы постелить его в детской комнате. До этого ковёр висел на стене, особых загрязнений на нем не было. После «чистки» ковёр привезли в ужасном состоянии. Сразу этого не было видно, он был свёрнут и упакован. Да и ковёр большой, 2х5, просто так не развернёшь. А когда уже постелили в комнате, были неприятно удивлены: огромное количество песка, который буквально с него сыпался (соответсвенно, и вся комната в песке). Креме этого, на ковре шерсть, много пыли и другой грязи. В ответ на претензии нам заявили, что ковёр чистили, а песок появился там после скрутки (в таком количестве?!). Вопрос про шерсть и грязь просто проигнорировали. Зато предложили забрать его снова. Нам такая «чистка» не нужна. Естественно, мы потребовали возврата денег, на что получили отказ. Обратились в общество защиты прав потребителей, в котором составили иск. Придётся «выбивать» свои деньги через суд

Уехали недавно. Рекомендовать не буду. Окна, стены неплохо. Но полы после них стали грязнее чем были. Воду меняют редко, елозят грязной тряпкой по полу, пол ламинат, на нем все видно. № раза перемывали, а пол все грязнее, далее просит переделать бессмысленно.
Последний раз воду умудрились слить в недавно вымытую ванну(!), ранее замечены были что набирали воду в раковине на кухне, засовывая туда ведро. Их средства оставляют белые пятна, еле отмыла. Мне пытались втереть, что пятна были до них.
В общем, не рекомендую. При этом цены у них рыночные, т.е. не по дешевке я их заказала.

Завтра полы отмывать буду..

В течении дня отмыли коттедж 400м2, после того, как мы его приобрели у старых хозяев. Отработали на твердую 4-ку, были моменты, которые не понравились, но все исправили, после того, как я указала на недочеты. Работают слаженно, без непонятных перекуров и перерывов. Бригадир был Сергей, молодой приятный парень, который молниеносно реагировал на мои замечания. Практически на следующий день мы заехали, хотя никто из наших родственников в это не верил, в том числе и мы. Спасибо компании "КлинЧип" и бригаде Сергея.

Сдал ковер для стирки в прекрасном состоянии,необходимо была профилактическая, легкая стирка. Ковер испортили. Умудрились постирать так,что как то странно ,краска полиняла по диагонали и окрасила белый рисунок, "исправляли" почти 20 дней, но, видимо, на словах. Контора "рога и копыта". Не рекомендую сдавать приличные ковры,кроме,как на стирку половиков они не годятся. Мало того,еще и кассовый чек не выдают,предлагают какую то филькину грамоту, плату за услуги экспедитора,ну с этим правохранители будут разбираться

Добрый день , хочу поделится своим печальным опытом о компании чистый дом Петербург : сайт pit-clean.ru. На днях закончили строительство и ремонт загородного дома и решили воспользоваться услугами данной организации , и оказались крайне разочарованы . Окна оставили в разводах , а кухню ( кухонный гарнитур ) вообще не убрали . Сдавали работу в 22 часа и мы с мужем не углядели , я обнаружила данный обман на следующий день. Позвонила и просила обьяснить ситуацию , в итоге обещали доделать , неделю кормили завтраками , а затем перестали брать трубки вообще . За псевдоуборку заплатили 23 тысячи , при том они ещё полы не мыли, а только пропылесосили . Ещё один немаловажный момент , одна из девушек , проводивших уборку , без разрешения залезла в строительный закрытый чемоданчик мужа и взяла оттуда нож , не страшно, но не приятно , особенно то , что это было сделано без задней мысли , хорошо , что в доме не было ценных вещей. Мои Контакты в данной организации Наталья : тел 89288116378 , которая очень красиво все преподносит и Светлана тел 89633014787. Остерегайтесь данную организацию

Решил позвонить, автоответчик ответил что номер не существует звонил по номеру 89625357247

Заказали у данной компании генеральную уборку квартиры. При заказе специально сделали акцент, что необходимо помыть всю технику на кухне. Девушка, принимающая заказ, заверила, что моют и дизенфицируют все от пола до потолка. Ключи передавал мой муж и он же их забирал. Когда по позвонил и сказал, что ничего не сделано, я, зная, его щепитмльность, решила, что слегка преувеличивает, но когда на следующий день приехала на квартиру, была просто в шоке!!! Вытяжка грязная, поддон в сушке посуды грязный, к посудомойке никто не прикосался, не вымыли кафель, выключатели грязные, в углах пыль. И это всё плюс к тому, что они опоздали на 40мин, работники вообще плохо говорят по-русски. И на просьбу мужа позвонить за час до окончания работ, позвонили по факту якобы сделанной работы, как оказалось у них не было денег на телефоне. На следующий день, я конечно, позвонила и стала возмущаться, мне принесли извинения и на этом всё. К сожалею, муж отдал половины суммы за эту "уборку" я бы не отдала ни копейки. Вот так закончилась моя попытка сэкономить время при переезде

Заказывала химчистку дивана со светлой обивкой. Удалили все пятна, освежили цвет. Вся работа заняла 40 минут. Мастер Артур, аккуратный, вежливый. Диван высохнул за 2,5 часа. Рекомендую

Сделала заказ на мытье окон у этой клининговой. Вот никто из предыдущих так не мыл. И парогенератор в подарок доставили , обработали труднодоступные места в рамах. Спасибо.

Самая плохая клининговая компания в Москве. И все положительные отзывы у них липовые. Самые не порядочные сотрудники. Вместо уборки они создают только видимость. Середину протёрли, а всю грязь забили по углам. Я заказал у них Генеральную уборку с мытьём окон и лоджий, оказалось, что я деньги заплатил за то, что люди сделали вид уборки обманув полуслепую женщину. Никогда не заказывайте у них уборку или сами стойте у них над душой и постоянно проверяйте, что и как они делают. Очень плохая и непорядочная компания.

Нормальная фирма, заказывал чистку ковролина и дивана. Проблем не возникло!
Цена доступная, мастер со знанием дела сделал свою работу без всяких вопросов.

Данная компания убиралась у нас после ремонта. Необходимо было охватить 3 этажа. К сожалению, восторг был только первые полчаса, до момента их отъезда от нас. Ибо охватить взглядом и указать на все их косяки 5-10 минут не достаточно. До сих пор находим места, которые никто влажной тряпкой и не трогал. На половине выключателей так и осталась пыль. Окна не везде дотерты. К сожалению, пришлось домывать и перемывать за данной компанией в этот же день. Полы видимо просто протерли тряпкой, ни о каком оттирании краски (которая легко снималась ногтем кстати) и речи не было, также найдены остатки краски на окнах, плитка в прихожей также не очищена. Я уже не говорю о том, что в кладовки в подвале похоже что никто и не заходил.
Помимо всего прочего, испорчена столешница рабочего стола (на ней видны огромные царапины, в начале уборки их не было - видны следы растирания песка тряпкой), который был накануне установлен.
Как итог, Осталось очень много вопросов, за что, собственно, мы отдали не маленькие деньги.
Крайне не рекомендую и в следующий раз обойду стороной!

Компания мне очень понравилась. Всё четко и в срок. Не скажу что очень дёшего, но качество на высоте!
Обязательно обращусь вновь. Рекомендую!

Вот уже почти на протяжении полгода эта компания приходит в мой дом, для уборки квартиры, раз в неделю по понедельникам.. Приходит одна уборщица, но женщины бывают меняются. Иногда она убирается при мне, но чаще без меня ключи берет и сдает на охрану нашего тсж. Расценки в этой компании и качество уборки меня вполне устраивают, ничего не украли и не испортили. На днях мы в квартире хорошенько посидели с друзьями и после было достаточно грязно, я конечно забыл предупредить, что горы посуды и пятна на мебели и так далее. Но уборщица все осилила, никаких доплат с меня не попросили. Только через несколько дней мне перезвонили и предложили химчистку ковролина и мебели. Вот такой ненавязчивый сервис. От химчистки пока отказался.

Заказывал в данной компании уборку загородного дома! Одни положительные эмоции! Дом площадью в 400 м. кв. вместе с окнами ребята убрали за день, приятно удивила цена, буду обращаться еще!

Не советую обращаться в данную компанию за услугами. Не ценят клиентов, не объясняют точные условия работы. Сами столкнулись. На днях оставил заявку оператору на уборку квартиры. В итоге в назначенное время никто не приехал. Как оказалось бригадир позвонил за день до заказа 1 раз вечером. На звонок не ответил и они автоматически отменили заказ без предупреждения. Далее обещали найти новую бригаду и позвонить, но по сей день никто не перезвонил. УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Неклиентоориентированные!